В кабинете психотерапевта сидит молодой человек по имени Егор. Он говорит своему психотерапевту Марине, что он чувствует себя хорошо и что он справляется со своей социофобией. Однако она замечает, что Егор избегает зрительного контакта, его голос дрожит, и он часто поправляет волосы.
Марина понимает, что невербальные сигналы Егора противоречат тому, что он говорит. Это означает, что Егор, вероятно, всё ещё испытывает тревогу, даже если он этого не осознаёт. Тогда Марина начинает подстраиваться под невербальные сигналы клиента:
- говорит более мягким голосом;
- меньше задаёт вопросов;
- делает паузы, чтобы дать Егору время высказаться.
Егор постепенно расслабляется, с каждой минутой чувствует себя более комфортно в обществе своего психотерапевта — начинает больше и свободнее говорит о своих чувствах, мыслях, тревогах и опасениях, а также о пока ещё небольших успехах на пути преодоления социального тревожного расстройства.
В конце сеанса Егор чувствует себя лучше. Он понимает, что всё ещё испытывает тревогу, но он также понимает, что может справиться с ней.
В этой ситуации кинесика сыграла важную роль. Невербальные сигналы клиента дают психотерапевту важную информацию о его внутреннем состоянии. Марина использует эту информацию, чтобы адаптировать свой подход к терапии, сделать их более эффективными. Это помогает и Егору чувствовать себя более комфортно, безопасно, что в итоге приводит к улучшению его состояния.
Что такое кинесика: определение, ключевые элементы невербального общения
Кинесика — это наука, изучающая язык тела и невербальную коммуникацию. Этот термин происходит от греческого слова «kinesis», что означает движение. Кинесика исследует жесты, позы, мимику и другие невербальные выражения, которые могут передавать информацию и эмоции человека.
Кинесика — это наука о движениях тела и их значении для общения. Она изучает невербальные сигналы, которые люди посылают другим людям. Кинесика помогает понимать, что чувствует и думает человек, как он относится к собеседнику, к теме разговора и ситуации. Также эта наука помогает улучшить навыки общения, делая их более убедительными, эффективными.
Кинетические сигналы могут быть как осознанными, так и бессознательными, и влияют на наше восприятие и понимание других людей.
Основные элементы кинесики
3 основных элементов кинесики:
- Мимика. Движения мышц лица, которые выражают эмоции. Например, улыбка — радость, нахмуренное лицо — грусть, а нахмуренный лоб, сжатые губы и приподнятые брови — сигнализируют о гневе.
- Проксемика. Значение пространства во время общения. Например, люди, которые чувствуют себя комфортно друг с другом, могут стоять рядом, а люди, которые чувствуют себя некомфортно, могут стоять на дистанции.
- Вокальная мимика. Особенности голоса, которые могут выражать эмоции. Например, высокий голос — радость или возбуждение, а низкий — грусть или гнев.
Эти элементы кинесики могут использоваться как самостоятельно, так и в сочетании друг с другом для передачи информации. Например, человек, который улыбается и говорит мягким голосом, вероятно, выражает радость или дружелюбие.
Кинесика играет важную роль в общении. Она помогает нам понять чувства и намерения других людей, а также выразить собственные чувства и намерения.
Кинесика в психологии
Изучение невербальных выражений помогает лучше понять эмоциональное состояние человека, его настрой и намерения, а также интерпретировать его мысли по отношению к собеседнику или ситуации в целом. Кинесика применяется в разных областях психологии: клиническая, социальная, детская, семейная и пр.
Клинический психолог изучает язык тела своего пациента для определения уровня тревожности или депрессии. Это помогает в выборе или коррекции программы терапии или терапевтического подхода. Социальный психолог может анализировать невербальные выражения людей в группе для изучения динамики групповой динамики и межличностных отношений.
Интерпретация кинетических сигналов требует знаний и опыта, в том числе когда нужно учитывать контекст ситуации или культуры, а когда они вторичны, а на первый план выступают индивидуальные особенности индивида.
Для лучшего понимания людей и их сигналов, обучение в качестве практического психолога в Smart может быть отличным решением. Эта программа предлагает твердую основу, которая не только обеспечит востребованную профессию, но и даст вам преимущества в работе, отношениях и общении с окружающими
Смотреть программу курсаРоль кинесики в психологических процессах и воздействие на восприятие
Кинесика имеет прямую связь с психологией, поскольку помогает понять внутренние состояния и эмоции человека через его движения и жесты.
Исследования показывают, что около 70% коммуникации между людьми происходит невербально. При этом кинетические сигналы передают информацию о самочувствии, намерениях, отношении и даже личности человека. Так, скрещённые руки говорят о защитной позиции или неприязни, а раскрытые ладони демонстрируют открытость и доброжелательность.
Кинесика способна оказывать воздействие на восприятие других людей. Исследования показывают, что воспроизведение некоторых кинем способно вызывать у собеседника определённые эмоциональные реакции, отклики. Например, улыбка может вызвать положительное настроение, а нахмуренные брови могут вызывать тревогу или недоверие.
С помощью специальных приёмов психолог создаёт атмосферу доверия, чтобы клиент смог расслабится и почувствовать, что он находится в безопасном пространстве, где ему ничего не угрожает.
Кинетические средства общения
Кинетические средства общения включают в себя жесты, мимику, позу и другие кинемы.
Жесты — движения руками или другими частями тела, которые служат для подчёркивания/замены или усиления смысла слов или передачи сообщений, придания им эмоциональной окраски. Поднятый указательный палец говорит «подождите», «внимание», а округлённые ладони, соединённые вместе — выражают благодарность или приветствие.
Мимика — выражение лица, которое отражает эмоциональное состояние человека. Служит индикатором настроения. Счастливая улыбка, грустные глаза или удивлённое выражение лица могут дать нам понять о чувствах и настроении собеседника.
Поза — положение тела в пространстве. Она транслирует информацию о самочувствии человека: скрещённые руки указывают на закрытость, несогласие.
Зрительный контакт не менее значим в коммуникации. Взгляд может выражать интерес, сосредоточенность или презрение. С помощью глаз человек может установить контакт с собеседником, передать ему информацию о намерениях, высказать одобрение или показать несогласие. Например, прямой и уверенный взгляд может свидетельствовать о нашей уверенности, тогда как опущенные глаза могут указывать на страх или неуверенность.
5 типов кинесики
Эмблемы — это один из видов кинетических сигналов, которые передаются с помощью жестов рук, движений головы, лица или других частей тела, которые заменяют слова или дополняют их. Например, показать большой палец вверх означает «хорошо» или «согласен» во многих странах, но в некоторых регионах Африки и Ближнего Востока это может быть оскорбительным жестом.
Значение одних и тех же эмблем неодинаковое и зависит от контекста, ситуации, отношений между собеседниками и других факторов:
— Жест «о’кей», когда указательный и большой пальцы соединяются в кольцо, а остальные пальцы вытянуты. В Северной Америке, западной Европе и Австралии этот жест означает «всё хорошо», «отлично», с его помощью можно выразить поддержку, солидарность и одобрение. В странах Латинской Америки, Бразилии, Турции и Греции этот применяют в контексте «ничего», «ноль», «безделица» или в качестве ругательства, оскорбления.
— Жест «V» (указательный и средний пальцы разводятся в стороны, а остальные сжимаются в кулак. В Великобритании, Ирландии, Австралии и Новой Зеландии у этого жеста сразу два значения, тональность которых зависит от того, куда направлена ладонь. Если ладонь направлена к себе, то это означает «победа», «мир» или «привет». Если же ладонь направлена от себя, то это означает «фак ю» или нетривиальный посыл/пожелание человеку отправится, в явно нехорошее место. В Северной Америке и Западной Европе этот жест обычно имеет положительное значение «победа» или «мир», независимо от положения ладони.
Эмблемы обычно используются в сочетании с речью, чтобы подчеркнуть или уточнить смысл слов. Например, человек может сказать «Я согласен» и одновременно показать/подтвердить утверждение, сложив пальцы в жест «ОК».
Иллюстраторы — жесты, которые сопровождают речь и помогают её понять. Например, человек жестикулирует, чтобы подчеркнуть свои слова, или для имитации действий или объектов, о которых идёт речь. Иллюстраторы являются культурно-специфичными, то есть их значение зависит от культуры.
Существует несколько типов иллюстраторов в кинесике:
- Указательные иллюстраторы. Жесты, которые указывают на объект, место или направление. Они помогают слушателю установить связь между словами и реальностью. Например, когда мы говорим «Смотри туда», мы можем указать пальцем или головой на то, что имеем в виду.
- Описательные иллюстраторы. Жесты, которые описывают форму, размер, движение или положение объекта. Они помогают слушателю представить себе то, что говорит говорящий. Например, когда мы говорим «Он был такой большой», мы можем показать руками высоту человека или животного.
- Символические иллюстраторы. Жесты, которые имитируют действие или ситуацию. Они помогают слушателю воссоздать в уме то, что происходило или произойдёт. Например, когда мы говорим «Он ударил его кулаком», мы можем сделать жест удара кулаком.
- Ритмические иллюстраторы. Жесты, которые подчёркивают ритм или интонацию речи. Они помогают слушателю уловить настроение или эмоциональный окрас говорящего. Например, когда мы говорим «Я не знаю», мы можем поднять плечами или раскинуть руками.
Иллюстраторы — это очень полезный инструмент для улучшения коммуникации. Однако нужно помнить о том, что они должны быть соответствующими контексту, культуре и личности нашего собеседника. Иначе они могут вызвать негативный эффект — отторжение, обиду, непонимание или оскорбление.
Эмоциональные проявления — жесты, которые выражают эмоции. Встречаются во всех культурах мира, но их интенсивность и продолжительность могут различаться: в Европейских странах принято выражать их более открыто, а в некоторых азиатских это может считаться неприемлемым (как невоспитанность, неуважение к окружающим).
Существует множество различных эмоциональных проявлений. Вот некоторые из наиболее распространённых:
- улыбка выражает радость;
- нахмуренное лицо выражает грусть, озабоченность или гнев;
- поднятые брови выражают удивление;
- открытый рот выражает удивление или страх;
- кивки головой выражают согласие или понимание;
- поворот головы выражает внимание или интерес;
- активная жестикуляция выражает эмоции или чувства.
Эмоциональные проявления могут использоваться для выражения широкого спектра эмоций, включая:
Эмоциональные проявления могут также использоваться для выражения более тонких эмоций, таких как:
Знание эмоциональных проявлений может помочь нам лучше понять других людей и их намерения.
Регуляторы — это жесты, которые используются для управления общением. Они помогают:
- регулировать ход разговора;
- поддерживать контакт с собеседником;
- координировать действия группы.
Например, когда мы хотим сказать что-то важное, мы поднимаем руку или указательный палец. Когда мы хотим дать слово другому человеку, мы киваем или делаем рукой приглашающий жест. Когда мы хотим прервать разговор или выразить несогласие, мы поднимаем раскрытую ладонь или покачиваем головой.
Жестовые регуляторы в кинесике имеют большое значение для эффективного общения. Они помогают устанавливать доверительные отношения, показывать заинтересованность, уважение и достигать взаимопонимания между людьми. Они также помогают избегать конфликтов, недопониманий и неловких ситуаций. Однако нужно помнить, что жестовые регуляторы могут иметь разное значение в разных культурах и ситуациях. Поэтому важно учитывать контекст общения и адаптироваться к собеседнику.
Адаптеры — это жесты, которые используются для удовлетворения личных потребностей или для снятия напряжения. Например, человек может почесать голову, чтобы снять зуд, или может теребить волосы, чтобы справиться с волнением. Адаптеры являются культурно-специфичными, то есть их значение может различаться в разных культурах.
Жестовые адаптеры могут быть разделены на три типа:
- Почёсывание и подёргивание. Жесты, которые указывают на нервозность, сомнение или недоверие. Например, человек может почесать нос, потереть глаза, подёргивать ухом или плечом.
- Поглаживание и перебирание. Жесты, чем-то напоминающие компульсию и которые направлены на самоуспокоение, самоутверждение или самообладание. Например, человек может поглаживать себя по руке, по голове, по шее или перебирать пальцами кольцо, браслет или ручку.
- Защитные жесты. Жесты, которые показывают, что человек защищается от нежелательной информации, агрессии или опасности. Например, может перекрестить руки на груди, прикрыть рот рукой, прижать ладони к щекам или обхватить себя за плечи.
Жестовые адаптеры полезными в коммуникации, так как они помогают выразить своё состояние и настроение, а также считать их у собеседника. Однако они также могут принести вредными, если они противоречат словам или другим жестам. Тогда они могут вызвать недоверие, непонимание или конфликт у собеседника.
Значение знаний языка тела в реальных ситуациях
Используя знания о языке жестов и мимике, психологи могут лучше понять эмоциональное состояние клиента. Например, определённые движения головой или руками могут указывать на недоверие или неудовольствие.
Детали мимики и жестов играют особую роль в реальных ситуациях. К примеру, при проведении полицейских допросов эксперты по кинесике обращают внимание на подсознательные движения человека для определения правдивости его ответов или, наоборот, моментов, которые допрашиваемый пытается скрыть или обойти.
Один из примеров такого анализа — чтение лица человека при определении его уровня стресса или лжи. Эксперты могут обратить внимание на мельчайшие изменения в выражении лица, чтобы определить, является ли информация правдивой.
Кинесика также применяется в деловом и социальном общении. Знание языка жестов и мимики позволяет лучше понять собеседника, его настроение и эмоции.
Кинетический анализ может использоваться при собеседованиях на работу. Работодатель может обратить внимание на мимические выражения и жесты соискателя для определения его уверенности, правдивости и намерений.
В личной жизни кинесика также может быть полезна. Например, пара на первом свидании может обращать внимание на мимические выражения друг друга, чтобы понять, какие эмоции вызывает у них партнёр.
Принципы и методы чтения языка тела
Невербальные сигналы могут быть более информативными, чем вербальная коммуникация. Например, множество исследований показывают, что бо́льшую часть информации о нашем эмоциональном состоянии мы передаём не словами, а через мимику, взгляд, жесты и тон голоса.
Чтение языка тела — это процесс интерпретации невербальных сигналов, таких как выражение лица, жесты, поза и другие движения тела.
Принципы чтения языка тела:
- Контекст. Значение невербальных сигналов зависит от контекста, в котором они используются. Например, жест «ОК» может означать «хорошо» в одной культуре, но «ноль» или «пустое» — в другой.
- Система. Невербальные сигналы часто используются в сочетании друг с другом, образуя систему. Например, человек, который стоит с прямой спиной, смотрит в глаза и говорит громким голосом, вероятно, чувствует себя уверенным и доминирующим.
- Индивидуальные различия. Люди могут использовать невербальные сигналы по-разному. Кто-то может жестикулировать более активно, чем другие просто из-за особенностей темперамента.
- Культурные различия. Значение невербальных сигналов может различаться в разных культурах. Например, в некоторых культурах считается невежливым смотреть в глаза собеседнику, а в других культурах это считается признаком уважения.
Методы чтения языка тела:
- Опрос. Самый простой способ узнать о значении невербальных сигналов — спросить человека напрямую. Например, вы можете узнать у человека, что означает его выражение лица или жест.
- Исследования. За последние 90 лет было проведено множество исследований, посвящённых значению невербальных сигналов. Изучение их результатов поможет вам лучше понять, как люди используют невербальные сигналы в различных ситуациях.
- Наблюдение. Наблюдая за людьми, вы можете начать замечать закономерности в использовании невербальных сигналов. Например, заметить, что люди, которые чувствуют себя комфортно, обычно имеют открытую позу и смотрят в глаза собеседнику.
Чтение языка тела — это навык, который требует практики. Чем больше вы будете наблюдать за людьми и анализировать их невербальные сигналы, тем лучше вы научитесь их интерпретировать.
Вот несколько советов по развитию навыков чтения языка тела:
- Начните с простых, самых распространённых невербальных сигналов, таких как выражение лица, жесты, поза и только потом начинайте погружаться в нюансы.
- Практикуйтесь в различных контекстах, таких как рабочие встречи, социальные мероприятия и романтические свидания.
- Не делайте поспешных выводов о значении невербальных сигналов. Важно всегда учитывать контекст и другие невербальные сигналы, которые человек использует.
Также нужно помнить, что не всегда то, что человек почесал во время беседы ухо, означает, что он не уверен, беспокоится или собирается соврать. Вполне возможно, у него действительно просто чешется ухо.
Как отличить врущего человека от честного
Одной из основных задач кинесики является распознавание лжи или правдивости в высказываниях людей. Ведь невербальные сигналы помогают (не всегда) разгадать подлинные мысли и определить лжёт человек или говорит правду.
- Обратите внимание на жесты. Частое трение рук о друг друга может указывать на тревогу или напряжение, что может означать скрытую ложь. А спокойные движения рук говорят о неподдельной уверенности. Также человек, который лжёт, может использовать жесты неуместно или чрезмерно, или может вообще не использовать жесты.
- Анализируйте мимику собеседника. Например, поднятые брови могут свидетельствовать о неожиданности от собственных слов, что может указывать на ложь.
- Следите за непроизвольными мимическими реакциями, такими как морщинки на лбу или дрожь губ — они часто выдают скрытые эмоции.
- Человек, который лжёт, может избегать зрительного контакта с собеседником, или может смотреть в глаза слишком пристально.
- Закрытая поза может намекать, что человек что-то скрывает или утаивает: скрещённые руки на груди, убирание рук за спину или в карманы, или наклон корпуса чуть вперёд, как бы защищая своё тело.
Однако важно помнить, что эти жесты и позы не являются надёжными показателями лжи или правдивости. Люди могут использовать их по разным причинам, не имеющим отношения к обману. Например, человек может скрещивать руки на груди, чтобы согреться, избегать зрительного контакта, потому что он чувствует себя неловко или забыл дома очки.
Чтобы более точно определить, говорит ли человек правду, необходимо учитывать все невербальные сигналы, которые он использует. Например, если человек, который лжёт, также проявляет другие признаки стресса или беспокойства, такие как учащённое сердцебиение или потливость, это может быть более точным показателем лжи.
Советы психологов: применение кинесики в повседневной жизни
Применение кинесики, науки об изучении невербальных сигналов, может быть полезным в повседневной жизни. Психологи рекомендуют обращать внимание на язык тела других людей и использовать эти знания для лучшего понимания и коммуникации.
Во-первых, умение правильно интерпретировать невербальные сигналы помогает установить более глубокий контакт с окружающими. Например, осознание микроэкспрессий лица или направления взгляда может помочь понять настроение или эмоциональное состояние человека. Это особенно полезно при общении с незнакомыми людьми или при работе в коллективе.
Во-вторых, кинесика может быть полезна для определения правдивости высказываний. Изучение жестов и движений тела может помочь распознать неявные признаки лжи или неискренности. Например, частое трение рук или отвод взгляда могут свидетельствовать о недостаточной уверенности человека в своих словах.
Кроме того, использование кинесики может помочь улучшить свои навыки коммуникации. Наблюдение за собственными движениями и выражением лица позволяет осознать свои эмоциональные реакции и контролировать их в более эффективной манере.
Рекомендации психологов по использованию кинесики для улучшения взаимоотношений
Использование знаний о кинесике может помочь в улучшении взаимоотношений и коммуникации только в одном случае — когда какие-либо выводы делаются на основе крепкой теоретической базы и наработанной практики. Хотя существуют несколько моментов, которые могут существенно облегчить коммуникацию в повседневной жизни даже неспециалистам:
- Наблюдайте за жестами и выражением лица вашего собеседника. Они могут дать подсказку о его эмоциональном состоянии и отношении к происходящему.
- Обратите внимание на положение тела (позу) человека — скрещённые руки или наклон головы могут указывать на неудовольствие или недоверие.
- Заметьте, как часто и глубоко дышит ваш собеседник. Это может быть индикатором его степени расслабленности или напряжения (конечно, если он не страдает бронхиальной астмой или не поднялся только что на 15 этаж пешком).
- Зрительный контакт с собеседником помогает укрепить доверие и показать внимание к нему, его словам и действиям.
- Учтите, какое пространство занимает ваш собеседник – это может указывать на его комфортность или настороженность.
-
Практический
психолог -
Детский психолог
-
Семейный психолог
-
Клинический
психолог -
Гештальт-терапевт
-
Консультант
в сексологии -
Арт-терапевт
-
Гипноз в работе
психолога -
Десенсибилизация
и переработка
движением глаз -
Психолог-консультант
в АСТ-подходе -
Когнитивно-
поведенческий терапевт -
Бизнес-психолог
-
Детская
нейропсихология -
Экзистенциальный
терапевт -
Кризисный психолог
-
Психолог-консультант
в модальности
транзактный анализ -
Медиатор-
конфликтолог -
Перинатальный
психолог -
Применение МАК
в психологической
практике -
Трансформационные
игры -
Практика применения
психологических техник
высокого уровня
в семейной психологии -
Логопсихотерапия
в работе психолога -
Практическая
психологическая
помощь детям
и подросткам -
Нейролингвистика
в работе психолога -
Современные
методики в работе
детского психолога -
Возрастные кризисы
в практике психолога -
Как стать
востребованным
психологом -
Психолог в 2024 году:
состояние рынка
и перспективы -
Практическая
психология —стартовая точка для
начинающих психологов -
Как психологу
не бояться идти
в практику -
Детский психолог:
как помогать детям
и реализоваться в профессии -
Эмоциональный
интеллект:как научить ребенка выражать
эмоции и управлять ими -
Сексология
для семейного
психолога? -
Как отличить
здоровые отношения
от зависимых -
Как работает
когнитивно-
поведенческая терапия -
Как работает
клиническая
психологияОсобенности работы и обучения
-
Как работает
гештальт-терапия? -
Кризисный психолог:
как освоить профессию
и начать помогать людям -
Профессия
перинатальный
психологОсобенности работы и обучения
-
Звезда истинных
желаний -
Медиация: как
разрешать конфликты
экологично -
Как стать
востребованным
бизнес-психологом? -
Психология
зависимого поведения -
Тревога, бессонница
и панические атаки -
Детские истерики и
капризы. Понять
и простить? -
После измены.
Есть ли шанс? -
Проблемы в семье.
Как строить мосты,
а не стены -
Разводиться или нет?
-
Как пережить
расставание? -
Кризис — время
возможностей -
Старт в практической
психологии -
Будущее
за психологией -
Сновидения и вещие
сны у детей
и взрослых?