Эмоциональные нарушения: стресс, аффект, фрустрация

Эмоция — психическое состояние средней продолжительности, которое показывает отношение человека к настоящей действительности, прошлому и будущему. Эмоции могут быстро сменять друг друга. Они бывают отрицательными и положительными, слабыми и интенсивными, расслабляющими и мобилизующими.

Эмоции проявляются тремя путями: через субъективные психологические ощущения; через физические изменения в организме; через невербальные сигналы — мимику, жесты, интонацию голоса. 

Функции эмоций:

• Адаптивная. Эмоции помогают приспосабливаться к изменяющимся условиям. Например, страх предупреждает нас о возможной опасности и активирует защитные механизмы организма. Радость усиливает стремление человека повторить приятный опыт.
• Коммуникативная. Эмоции показывают наше состояние окружающим людям, а также дают возможность сопереживать. Мимика транслирует мельчайшие изменения в душевном состоянии.
• Оценочная. Эмоции помогают определить, как мы относимся к тем или иным событиям. Например, отвращение указывает на неприятие определенного объекта, а восхищение, наоборот, подтверждает ценность чего-либо.
• Социальная. Эмоции играют важную роль в поддержании отношений. Например, интерес и нежность способствуют формированию близких связей и привязанности. Вина может помочь восстановить нарушенную социальную гармонию.

Важно отметить, что эмоции не всегда полностью осознаются или контролируются. Они могут возникать автоматически в ответ на различные ситуации. Эмоции также имеют индивидуальные и культурные особенности. Их проявления и интерпретации отличаются в зависимости от контекста.

Комплекс разных эмоций складывается в цельную эмоциональную реакцию, возникающую под воздействием внутреннего или внешнего стимула. Отдельно выделяется категория конфликтных эмоциональных реакций. К ней относятся стресс, аффект и фрустрация. Эти эмоциональные нарушения возникают из-за несоответствия наших возможностей повышенным требованиям окружающей среды.

Эмоциональные нарушения проявляются через проблемы в выражении и регуляции своих чувств. Хронические стресс и фрустрация ведут к развитию психических расстройств: депрессивного и тревожного. Аффект характерен для людей с пограничным расстройством личности.

Стресс — совокупность реакций организма на воздействие негативных факторов. Ученые выделяют несколько видов стресса: психологический и физиологический, положительный (эустресс) и отрицательный (дистресс).

С точки зрения психологии стресс — сложная реакция организма на угрозы, вызывающие несоответствие между требованиями окружающей среды и ресурсами, которыми располагает человек. У каждой личности стресс развивается из-за индивидуальных факторов.

Стресс нарушает спокойное психическое состояние, потому что сопровождается эмоциональным напряжением. Он может выражаться в виде тревоги, беспокойства, раздражительности, снижения концентрации внимания и ухудшения настроения. Из-за хронического стресса человек быстро утомляется, ощущает потерю контроля над жизнью и бессилие.

Когда мы находимся в стрессе, тело и разум мобилизуются для адаптации к возникающим вызовам. Эта реакция предполагает рост уровня адреналина и кортизола (стрессовых гормонов), ускорение сердечного ритма, повышение кровяного давления и усиление напряжения в мышцах.

Также стресс проявляется через физические соматоформные симптомы: головную боль, слабость, проблемы с дыханием и пищеварением, боли в груди и животе, бессонницу или сонливость, потерю аппетита или переедание и т.д.

Важно сказать, что стресс сам по себе не всегда является отрицательным фактором. Он может мотивировать быстро адаптироваться в новых ситуациях. Стресс также служит сигналом, что в каких-то обстоятельствах человеку находиться некомфортно. Такое состояние быстро проходит, когда индивид оказывается в безопасных условиях. Однако интенсивный и продолжительный стресс вредит и психическому, и физическому здоровью.

Если стрессовые реакции несоразмерны ситуации и возникают слишком часто, лучше проработать этот момент с психологом.

Специалист расскажет, как научиться безопасно преодолевать стресс:

1. Расслабляться с помощью медитации, техник релаксации или дыхательных упражнений.
2. Высвобождать напряжение через физическую активность, спорт, танцы, прогулки и другие активности на свежем воздухе.
3. Анализировать негативные мысли, заменять их на более адаптивные и позитивные установки.
4. Формировать здоровые паттерны поведения в стрессовых ситуациях.
5. Развивать навыки планирования и управления временем, а также организовывать жизнь более эффективно.
6. Правильно расставлять приоритеты, делегировать задачи другим людям.
7. Соблюдать баланс между работой и личной жизнью.
8. Просить эмоциональную поддержку у друзей и родственников.

Эффективно справиться со стрессом помогает глубокое дыхание. Чтобы быстро успокоиться, нужно медленно дышать не грудью, а животом. На вдохе живот должен надуваться, а на выдохе — сдуваться. Вдыхайте глубоко через нос, задерживайте дыхание на несколько секунд, а затем медленно выдыхайте через рот. Фокусируйтесь на том, как воздух наполняет тело и покидает его.

Мускульная релаксация также успокоит тело и снизит физическое напряжение. Каждую группу мышц необходимо поочередно сжимать на несколько секунд, а затем расслаблять. Например, можно начать с мышц ступней, а потом перейти к икрам. Так постепенно нужно пройтись по всему телу. 

Еще стоит попробовать простейшие медитативные техники, чтобы расслабить ум. Найдите тихое место, где вы сможете сидеть или лежать. Расположитесь там в удобной позе. Закройте глаза и сосредоточьтесь на дыхании. Разрешите своим мыслям приходить и уходить, не цепляйтесь за них. Просто наблюдайте за ощущениями в теле.

Если ваш близкий часто находится в состоянии стресса, необходимо уметь его правильно поддержать. Предложите свою помощь в разрешении проблем. Освободите его от части домашних дел, чтобы человек мог немного расслабиться. Возможно, вам будет полезно организовать совместный отдых.

Во время стресса нельзя предлагать человеку успокоиться с помощью алкоголя. Опьянение лишь усугубит эмоциональное напряжение и ухудшит физическое состояние организма. Лучше предложить человеку безопасные способы снять стресс, например, вместе прогуляться, побегать, съездить на природу.

Также не нужно брать на себя ответственность за чужие чувства. Эмоциональное состояние человека находится только под его контролем. Вы можете лишь помочь ему улучшить настроение.

В состоянии стресса человек может резко высказаться в вашу сторону. Но не всегда такие фразы нужно воспринимать на свой счет. Необходимо понимать, что таким способом у него просто вырывается наружу внутреннее напряжение.

Из-за стресса индивид становится более раздражительным. Он начинает придираться по пустякам к близким людям. Семья и друзья должны относится с пониманием к его эмоциональному состоянию, однако им также нужно защищать личные границы.

Если вам некомфортно общаться с человеком в стрессе, прямо скажите ему об этом. Открыто заявите, что вам не нравятся придирки и негатив в свою сторону. Подчеркните, что вы готовы поддерживать человека, однако не будете терпеть плохое отношение к себе.

Аффект — острое эмоциональное состояние, характеризующееся внезапным сильным душевным волнением. Аффект начинается неожиданно, протекает бурно и быстро заканчивается. Он носит взрывной характер и выражается через стремительные действия. Аффект — буквальное проявление инстинктивного поведения «бей или беги».

Аффект сопровождается физическими изменениями: учащением пульса и дыхания, нарушением в координации движений, выбросом адреналина в кровь. Одновременно человек может испытывать безысходность и чувство утраты реальности происходящего.

Во время аффекта у индивида сужается сознание, он частично утрачивает способность контролировать свое поведение. Однако человек продолжает осознавать происходящее. Он действует беспорядочно под воздействием общего возбуждения психики. Индивид не прогнозирует последствий своих поступков.

Аффект возникает помимо воли индивида, его нельзя преодолеть каким-то усилием. Но это эмоциональное нарушение можно не допустить, если вовремя проводить разрядку напряжения.

Чаще всего аффект возникает как реакция человека на единичное неправомерное или аморальное поведение кого-либо. Но также аффект может быть кумулятивным, то есть сформировавшимся на фоне длительной психотравмирующей ситуации. Например, муж избивал жену на протяжении нескольких месяцев, поэтому у нее произошел резкий выплеск негативных эмоций.

Под воздействием аффекта часто совершаются преступления. Особенности привлечения к уголовной ответственности зависят от того, какой именно был вид аффекта. Вопрос о наличии аффекта решает судебно-психиатрическая экспертиза.

Виды аффекта:

• Физиологический. Индивид понимает значение своего поведения и может контролировать его. Сознание частично сужено, то есть человек сконцентрирован на травмирующих обстоятельствах, существующих в действительности. После окончания аффекта он может раскаяться или, наоборот, испытать облегчение.
• Патологический. Индивид под воздействием эмоций становится невменяемым, то есть не может осознавать фактический характер своих действий, их общественную опасность, а также не способен руководить поведением. У него происходит помутнение сознания, контроль над действиями полностью теряется. На завершающей стадии аффекта нервная система полностью истощена. Человек будто погружается в прострацию. Момент патологического аффекта может полностью или частично пропасть из памяти. Иногда при окончании аффекта люди даже теряют сознание.

Важно отметить, что аффект может возникнуть даже у полностью психически здорового человека. Состояние опьянения повышает риск появления аффекта, потому что алкоголь усиливает агрессивность человека и снижает самоконтроль поведения.

Аффект обычно вызван сильным эмоциональным напряжением. Вспышку физиологического аффекта иногда можно предотвратить, если у человека развита саморегуляция. Сам же аффект остановить практически невозможно, потому что он происходит очень стремительно.

Если индивид склонен к бурным и агрессивным реакциям на различные триггеры, ему необходимо обратиться к психологу. Специалист должен научить клиента, как управлять своим настроением и эмоциями. После нескольких сессий человек сможет безопасно справляться с сильным стрессом.

Психолог объяснит, что нужно делать при нарастании эмоционального напряжения, чтобы оно не вылилось в аффект.

Правила поведения в доаффективный период:

1. Переключить внимание с болезненной ситуации на какой-то другой объект.
2. Сменить обстановку, уйти в другое место.
3. Сделать дыхательные упражнения, использовать техники релаксации, заняться медитацией, чтобы расслабиться.

Психолог расскажет, как лучше понимать эмоции, которые вызывают аффект. Клиент проанализирует, в каких ситуациях душевное напряжение становится самым сильным. Специалист поможет переоценить негативные или деструктивные мысли, возникающие во время аффекта.

Если вы заметили, что у близкого человека произошел аффект, позаботьтесь о собственной безопасности. Аффект обычно протекает очень стремительно, поэтому не всегда есть возможность правильно отреагировать на него. 

Самостоятельно нельзя определить, какой именно вид аффекта вы наблюдаете. Человек в состоянии патологического аффекта гораздо опаснее для окружающих, чем при физиологическом. Он не способен контролировать свои действия и адекватно оценивать реальность. Его импульсивные поступки могут угрожать вашей безопасности. Поэтому просто постарайтесь не попасть под горячую руку. Если есть такая возможность, отойдите на большое расстояние от человека с аффектом.

Агрессивные действия при аффекте чаще не соответствуют типичным способам реагирования для конкретной личности. Индивид даже может совершить поступок, который противоречит его убеждениям, например, убить партнера за измену.

Не нужно пытаться ограничить человека в действиях во время аффекта. Слова также вряд ли повлияют на него. Лучше попробуйте остановить психотравмирующую ситуацию, в которой оказался человек. Например, обезвредьте лицо, которое применяет к нему насилие. 

Когда аффект закончится, предложите человеку помощь и поддержку. Но помните, что он может предпочесть остаться наедине с собой, поэтому уважайте его границы. Вам нужно сохранять спокойствие и мыслить критически. Важно избегать осуждающих комментариев, которые только усугубят ситуацию. Вместо этого попытайтесь проявить понимание.

Фрустрация — чувство, возникающие при невозможности достичь желаемую цель. Человек понимает, что в настоящем или будущем он никак не сумеет удовлетворить какую-то потребность.

Сила психического напряжения зависит от степени достижимости цели и интенсивности желания ее достичь. При фрустрации можно переживать широкий спектр эмоций: от легкой досады до полной безысходности. Чаще всего люди испытывают раздражение, тревогу или даже отчаяние.

Примеры фрустрирующих ситуаций:

1. Студент собирается ехать в университет на важный экзамен. Он ждет на остановке автобус, однако транспорт не приезжает вовремя. Студент испытывает досаду, потому что из-за этого он опоздает.
2. Жена предлагает мужу завести ребенка. Мужчина признается, что он в принципе не хочет иметь детей. Женщина разочарована, потому что не сможет реализовать свою потребность в продолжении рода внутри нынешних отношений.
3. Сотрудник переезжает в другую страну, чтобы работать на новой должности. Однако через полгода его увольняют. Человек сокрушается, что переезд для развития карьеры был выполнен зря.

Фрустрация проявляется через разные психические реакции:

Раздражение. Человек становится более нервным, нетерпеливым. У него формируется склонность к яркому выражению негативных эмоций. Невозможность удовлетворить потребность выливается в активную или пассивную агрессию. Из-за фрустрации индивид чувствует злость по отношению к себе или окружающим людям.

Безысходность. Из-за серьезной неудачи человек разочаровывается в себе. Его самооценка стремительно падает. Он не знает, как дальше строить планы на жизнь. Индивид впадает в отчаяние, потому что его проблему не получается решить.

Стресс. Постоянная фрустрация приводит организм в состояние хронического стресса. У человека могут проявиться соматоформные симптомы: боль в голове, трудности с дыханием, онемение конечностей, слабость в теле и т.д. Но эти неприятные ощущения никак не связаны с реальными физическими болезнями.

Отчуждение. Индивид считает, что окружающие не поддерживают и не понимают его. Избегание социальных взаимодействий лишь усиливает отрицательные эмоции от фрустрации.

Эти симптомы могут быть временными или длительными. Их проявление зависит от конкретной ситуации и индивидуальных особенностей человека.

Человек на протяжении всей жизни довольно часто сталкивается с фрустрирующими ситуациями разной силы. Поэтому так важно уметь не застревать в них, а быстро двигаться дальше. Иначе психическое напряжение отрицательно повлияет на эмоциональное и физическое благополучие.

В каждой индивидуальной ситуации степень фрустрации будет разной. Глубокая неудовлетворенность жизнью может даже стать причиной депрессии. Если человек сильно переживает из-за недостижимости важных целей, ему стоит обратиться к психологу.

Специалист поэтапно поможет клиенту преодолеть фрустрацию:

1. Осознание эмоций.

Сначала клиент должен понять, что именно он чувствует. Пусть перечислит эмоции, которые он испытывал в последнее время. Клиенту нужно подумать, с чем могут быть связаны такие негативные реакции. Также ему надо обратить внимание на физические сигналы тела. В сочетании с психическим напряжением они указывают на наличие фрустрации.

2. Выяснение причин.

Клиент пытается идентифицировать конкретные ситуации или факторы, которые вызвали недовольство или разочарование. К фрустрации могли привести неудовлетворенные ожидания, препятствия, непредвиденные обстоятельства или неудачное общение с другими людьми.

3. Обсуждение целей.

Психолог выясняет, какая именно потребность клиента не была реализована. Они вместе ищут альтернативные способы достижения цели. Либо психолог предлагает клиенту провести переоценку его желаний. Специалист помогает человеку осознать его истинные потребности.

4. Формирование толерантности.

Клиент с помощью разных упражнений пытается стать более устойчивым к жизненным трудностям. Он смиряется с тем, что на пути к цели нельзя полностью избежать неудач. Психолог делает акцент на том, как важно уметь прощать себе ошибки и слабости.

Фрустрация даже может быть полезна для личностного роста. Если ее получилось удачно преодолеть, то у человека появится мотивация для новых свершений. Толерантность к фрустрации требует терпения и умения сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Фрустрация вынуждает искать новые креативные пути решения проблемы. Если старые подходы не работают, приходится начинать мыслить творчески.

Когда индивид сталкивается с препятствием, он может осознать свои сильные и слабые стороны. После эпизода фрустрации человек лучше понимает свои потребности, ценности и ограничения.

Фрустрированная личность нуждается в поддержке от друга или родственника. Если индивид не встретит понимания от близкого, то испытает отчуждение от общества.

Помочь кому-то в ситуации фрустрации совсем не сложно. Сначала позвольте человеку подробно выговориться. Терпеливо выслушайте его, не давая лишних оценок словам. Попробуйте принять его точку зрения без критики. Во время разговора важно вести себя эмпатично.

Помните, что фрустрированный человек может быть раздражителен. Поэтому не принимайте его негативные реакции на свой счет. Избегайте банальных фраз: «Успокойся», «Все будет хорошо», «Не грусти» и т.д. Лучше напрямую спросить, как именно вы можете помочь. Например, придумать альтернативные пути решения проблемы.  

Возможно, фрустрированный человек захочет побыть в одиночестве, чтобы справиться с эмоциями. Это его желание нужно уважать. Не навязывайте свое присутствие, если в нем не нуждаются.

Важно отметить, что фрустрация — естественное эмоциональное состояние, которое может возникать у всех. Однако, если такое психическое напряжение становится частым, интенсивным или мешает в повседневной жизни, посоветуйте близкому пообщаться с психологом.

В науке выделяются и другие виды эмоциональных нарушений, помимо стресса, фрустрации и аффекта. Их суть можно трактовать двояко:

1. как симптом психического расстройства;
2. как устойчивую черту характера индивида.

Рассмотрим несколько видов эмоциональных нарушений:

• Апатия — состояние психики, при котором человек теряет интерес к любым видам деятельности. Индивид относится безразлично к происходящему вокруг. Он не проявляет как отрицательных, так и положительных эмоций. Апатия часто встречается при депрессивном расстройстве. Она может сочетаться с постоянной сонливостью и чувством слабости в теле.
• Замкнутость — особенность поведения, связанная с пониженной общительностью или полным отказом от коммуникации с другими людьми. У человека крайне ограничены социальные контакты. Он ориентируется на свой внутренний мир. Замкнутым людям трудно устанавливать и поддерживать дружеские, профессиональные, романтические связи. Замкнутость может быть одним из проявлений социофобии.
• Импульсивность — черта личности, выражающаяся в быстрых и необдуманных реакциях на ситуацию. Человек сначала делает под воздействием эмоций, а потом думает. Он привык не обращать внимания на долгосрочные последствия своего поведения. Импульсивная личность живет здесь и сейчас без оглядки на будущее. Человек ведет себя рискованно, чтобы получить сиюминутное удовольствие или снять сильное напряжение. Импульсивность как симптом характерна для пограничного расстройства личности.
• Раздражительность — особенность психики, при которой личность ярко негативно реагирует на различные виды воздействия. Человек демонстрирует отрицательные эмоции и проявляет агрессию в ответ на малейшие триггеры. Его легко вывести из спокойного состояния, потому что он злится без видимой причины. Раздражительность может быть связана с повышенной тревожностью.
• Рассеянность — пониженная концентрация внимания. Человеку трудно сосредоточиться на чем-то одном, его мыслительный фокус постоянно перемещается. Внимание может ухудшаться из-за монотонной работы, проблем со сном, болей в голове. Рассеянность проявляется при депрессии, тревожном расстройстве, синдроме дефицита внимания и гиперактивности.
• Эмоциональная лабильность — черта, выраженная в сильных перепадах настроения. Колебание эмоций происходит в широком диапазоне от печали до эйфории. Человек реагирует на окружающие события несоразмерно произошедшему. Эмоциональная лабильность свойственна пациентам с пограничным расстройством личности. Она возникает на фоне нарушений в работе нервной системы.

В каждом конкретном случае причины возникновения эмоциональных нарушений будут индивидуальны.

Работа психологов с клиентами в нестабильном эмоциональном состоянии действительно сложна. На сеансах с ними нужно придерживаться особой тактики:

1. Проявите эмпатию. Покажите глубокое сочувствие к эмоциональному состоянию клиента. Демонстрируйте готовность слушать и понимать все его переживания. Клиент расслабится и успокоится, если окажется в диалоге с принимающим специалистом. Ему будет проще освободиться от негативных переживаний, если он проговорит их.
2. Помогите идентифицировать чувства. При нестабильном эмоциональном состоянии люди часто испытывают трудности в распознавании своих эмоций. Психолог может повторить для клиента в обобщенной форме его же мысли. Так человек быстрее поймет суть своих переживаний. 
3. Обучите навыкам регуляции эмоций. Этот этап может включать техники осознанности, дыхательные упражнения, медитации и т.д.
4. Помогите прожить эмоции. Сильные чувства нужно выражать безопасным способом. Расскажите клиенту, как правильно это сделать. Снижение эмоциональной напряженности высвободит интеллектуальные ресурсы для работы над проблемой.

   Каждый из нас хотел бы быть услышанным и понятым. Поэтому клиент нуждается в безоценочном принятии со стороны психолога, которое в конечном итоге повысит его самооценку. Человек может сомневаться в адекватности своих чувств, но разговор со специалистом подтвердит их нормальность и значимость.