Коммуникация

Коммуникация — это процесс обмена информацией между людьми и животными, главная цель которого — передача мыслей, знаний или чувств. Коммуникация может осуществляется посредством разговора, письма, жестов, мимики, электронных сообщений и других средств общения. Также различают несколько видов коммуникации: устную или письменную, вербальную или невербальную, синхронную и асинхронную.

Для коммуникации важна способность не только качественно передавать информацию, но и понимать других. Для того, чтобы все пазлы коммуникации сложились воедино и приносили результат, необходимо ясно и понятно выражать свои мысли, а также уметь слушать и воспринимать точку зрения собеседника. Однако, коммуникация может быть односторонней. Например, сообщение по радио или телевизору передаётся от одного источника ко многим получателям, и обратная связь не всегда предполагается.

Коммуникация в личных отношениях помогает выражать свои чувства, строить и поддерживать связи с другими людьми. В профессиональной сфере эффективная коммуникация способствует сотрудничеству, разрешению конфликтов и успешному выполнению задач. В массовой коммуникации информация передается широкой аудитории через средства массовой информации, такие как телевидение, радио, газеты и интернет.